راه‌اندازی سامانه جامع روابط کار

به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای استان لرستان،احمد توصیفیان در جلسه هم‌اندیشی مراجع رسیدگی به دادخواست‌های جامعه کار و تولید لرستان که با حضور کارشناسان وزارت کار برگزار شد، اظهار کرد: امروزه در سطح دنیا دولت الکترونیک و تبادل الکترونیک اطلاعات و خدمات امری ضروری است و ما نیز در چارچوب دولت الکترونیک باید ارائه خدماتمان در این مسیر باشد.

وی کاهش سطح تردد ارباب‌رجوع و شرکای اجتماعی در اداره‌ها و ارائه خدمات به شکل سریع و شفاف و نگهداری مناسب از اطلاعات را از دیگر فواید ارائه خدمات الکترونیک و در بستر سامانه دانست و افزود: ارتقای کیفیت و تسریع در روند ارائه خدمات به کارگران و کارفرمایان استان از طریق پرونده الکترونیکی هر فرد در سامانه جدید جامع روابط کار انجام می‌شود.

سرپرست اداره کل تعاون کار و رفاه اجتماعی لرستان، نقش خطیر معاونت روابط کار و حوزه مراجع حل اختلاف کار را بسیار حساس و مهم عنوان کرد و گفت: ضروری است با دانش و علم روز با استفاده از زیرساخت‌ها و ظرفیت‌های الکترونیکی در راستای ارائه خدمات مطلوب به جامعه هدف کوشا باشیم.

توصیفیان در ادامه بیان کرد: اجرایی‌شدن و اصلاح و تکمیل سامانه جامع روابط کار در راستای تحقق دولت الکترونیک بوده و حرکت ارزشمندی است که سرعت، دقت، امنیت، سلامت، شفافیت و نظارت را در حوزه روابط کار ارتقا می‌دهد.

وی گفت: تبادل اطلاعات و درخواست کارگران و کارفرمایان استان از طریق پرونده الکترونیکی هر فرد در سامانه جامع روابط کار صورت می‌گیرد.

سرپرست اداره کل تعاون کار و رفاه اجتماعی لرستان اظهار کرد: امروزه از تبادل پرونده‌های فیزیکی و بررسی‌های فیزیکی قدری فاصله گرفته‌ایم و لازم است با استفاده از تکنولوژی و دانش روز، بتوانیم بدون جابه‌جایی فیزیکی نظارت و رؤیت پرونده‌ها را بر اساس سوابق الکترونیکی با کمترین زمان ممکن و رؤیت آرا طرفین را تا قبل از دیوان، مورد ملاحظه قرار بدهیم تا قابلیت بهره‌برداری بهتری را برای مراجع دیگر داشته باشد.

توصیفیان گفت: با راه‌اندازی سامانه جامع روابط کار در استان لرستان به‌صورت پایلوت کمک می‌شود که با هم‌اندیشی و تبادل نظر نواقص، اشکالات و نقاط ضعف سامانه شناسایی شده و با برطرف‌کردن آن به سطح رضایتمندی مطلوب برسیم.