پرستاران ستون اصلی مدیریت خدمات سلامت در بحران‌ها هستند

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما؛ ظفرقندی وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در هشتادوششمین اجلاس مدیران پرستاری کشور که در ستاد وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی برگزار شد، با قدردانی از تلاش‌های مدیران و کارکنان پرستاری سراسر کشور اظهار داشت: مدیریت در حوزه سلامت صرفاً انجام امور روزمره نیست، بلکه ترکیبی از ارائه خدمات حرفه‌ای، مدیریت شرایط بحرانی و حرکت مستمر در مسیر ارتقای کیفیت خدمات است و جامعه پرستاری در هر سه حوزه نقشی تعیین‌کننده دارد.

وی با اشاره به تجارب نظام سلامت در مواجهه با بحران‌هایی همچون دفاع مقدس، زلزله‌ها، همه‌گیری کرونا و سایر رخداد‌های اضطراری سال‌های اخیر افزود: پرستاران همواره در خط مقدم ارائه خدمات سلامت حضور داشته‌اند و در بسیاری از موقعیت‌های حساس، فراتر از وظایف حرفه‌ای خود ایفای نقش کرده‌اند.

وزیر بهداشت با بیان اینکه «مردم» و «ایران» دو محور مشترک فعالیت اعضای نظام سلامت هستند، تصریح کرد: سوگند حرفه‌ای و اخلاق کاری کادر درمان اقتضا می‌کند خدمات سلامت فارغ از هرگونه نگاه سلیقه‌ای یا اجتماعی و صرفاً بر اساس مسئولیت حرفه‌ای ارائه شود و مراکز درمانی نیز محیطی امن و آرام برای بیماران و کارکنان باشند.

ظفرقندی بر ضرورت آمادگی دائمی مراکز درمانی برای مدیریت بحران‌ها تأکید کرد و گفت: سازماندهی دقیق، آموزش مستمر نیرو‌ها و تمرین سناریو‌های بحران نقش مهمی در کاهش آسیب‌ها دارد و توان مدیریتی جامعه پرستاری در این زمینه بسیار ارزشمند است.

وی «ارتقای مستمر کیفیت خدمات پرستاری» را سومین محور مهم مأموریت مدیران پرستاری دانست و خاطرنشان کرد: خدمات درمانی فقط به اقدامات بالینی محدود نمی‌شود و توسعه برنامه‌های پیشگیرانه، آموزش عمومی سلامت و ارتقای سواد سلامت جامعه باید به‌عنوان بخشی از مأموریت حرفه‌ای مورد توجه قرار گیرد. اقدامات پیشگیرانه در حوزه بیماری‌های مزمن، سرطان‌ها، دیابت و آسیب‌های ترافیکی می‌تواند نقش مهمی در کاهش بار بیماری‌ها داشته باشد.

وزیر بهداشت استفاده از ظرفیت آموزش همگانی، رسانه‌ها و فناوری‌های نوین ارتباطی برای ارتقای آگاهی سلامت را از راهبرد‌های مؤثر دانست و افزود: مدیران و کارشناسان پرستاری در برنامه‌ریزی و اجرای آموزش‌های سلامت نقش کلیدی دارند.

وی همچنین به برنامه‌های وزارت بهداشت برای بهبود شرایط خدمت پرستاران اشاره کرد و گفت: پیگیری مسائل معیشتی، اصلاح نظام پرداخت، افزایش امکانات رفاهی، توسعه فضا‌های اقامتی به‌ویژه در مراکز نیازمند و ایجاد مشوق‌های ماندگاری در مناطق کمتر برخوردار در دستور کار قرار دارد.

ظفرقندی تأکید کرد: تأمین نیروی انسانی تنها با افزایش ظرفیت پذیرش محقق نمی‌شود، بلکه ایجاد شرایط مناسب زندگی و اشتغال برای ماندگاری نیرو‌های متخصص اهمیت اساسی دارد و استفاده از سازوکار‌هایی مانند بورسیه‌های هدفمند می‌تواند به توزیع متوازن نیروی انسانی کمک کند.

وی در پایان با قدردانی از جامعه پرستاری کشور اظهار داشت: روحیه مسئولیت‌پذیری و تعهد حرفه‌ای پرستاران، نظام سلامت را در شرایط عادی و بحرانی توانمند ساخته و استمرار این مسیر نیازمند تقویت آموزش، برنامه‌ریزی منسجم و نگاه آینده‌نگر در مدیریت خدمات پرستاری است.